Противодействие COVID-19
Библиотеки в борьбе с пандемией коронавирусной инфекции
В обзоре использована общедоступная информация и информация, размещенная на сайте ИФЛА — Международной Федерации библиотечных ассоциаций и учреждений — неправительственной международной организации, представляющей интересы библиотечных и информационных служб и их пользователей.
Что такое COVID-19 и как распространяется коронавирусная инфекция
Лучший способ предотвратить и замедлить передачу вируса – быть хорошо информированным о вирусе COVID-19, о заболевании, которое он вызывает, и о том, как он распространяется.
Коронавирус относится к семейству вирусов. COVID-19 — или коронавирусная инфекция — инфекционное заболевание, вызванное последним из недавно открытых коронавирусов.
По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), большинство людей, инфицированных вирусом COVID-19, перенесет респираторное заболевание в легкой или умеренной форме и выздоровеет без применения специального лечения. У пожилых людей, а также лиц с имеющимися соматическими заболеваниями, например, артериальной гипертензией, заболеваниями сердца, диабетом, хроническими респираторными заболеваниями или раком, вероятность тяжелого течения заболевания выше. Общие симптомы включают жар, высокую температуру, слабость и сухой кашель. Среди других симптомов — одышка, боль, ломота, боль в горле, у ряда пациентов могут наблюдаться диарея, тошнота или насморк.
Деятельность библиотек в период ограничительных мер
Библиотеки в мире сталкиваются с самыми разными ситуациями – от сохранения всех видов услуг до полного закрытия.
Учитывая, что близкие физические контакты, по-видимому, являются основным средством передачи вируса, главной мерой для борьбы с ним стало «социальное дистанцирование» – поддержание безопасной дистанции между отдельными людьми для снижения риска передачи вируса от одного человека к другому.
Услуги библиотек ушли в Интернет!
Мы предлагаем своим читателям бесплатный доступ к электронным библиотекам и базам данных — ИВИС, ЛитРес, «Университетская библиотека онлайн, NON FICTION.
Наши он-лайн мероприятия проходят на страницах социальных сетей ВКонтакте vk.com/bibvlg, в Фейсбуке www.facebook.com/groups/1440137912884609.
А еще приглашаем поделиться своими талантами и умениями на нашей странице ВКонтакте ВИРУС ТВОРЧЕСТВА https://vk.com/event194891966
Подготовка библиотек к возобновлению работы
Рекомендации по организации работы и проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в Волгоградском муниципальном учреждении культуры «Централизованная система городских библиотек» (ВМУК «ЦСГБ»)
В ряде стран уже предпринимаются шаги по 
снятию ограничений, по крайней мере частично, в том числе, возможно, и с библиотек. Сроки пока не определены, очевидно, что приоритетом остается безопасность. В таких ситуациях библиотеки:
- начинают готовить планы постепенного возобновления безопасной работы на основании предписаний, разрешений и готовности зданий и ресурсов самой библиотеки, а также вносят необходимые изменения в правила библиотеки;
- устанавливают ограничения на количество людей, посещающих библиотеку одновременно, решают, как обеспечить соблюдение этих ограничений и предотвратить ситуации массового скопления людей в одном месте: например, путем применения систем одностороннего движения, сокращения количества используемой мебели, закрытия читальных залов или временного переноса программных мероприятий;
- организовывают процессы уборки на регулярной основе (в том числе, с временным закрытием библиотеки на период уборки), уделяя особенное внимание поверхностям, на которых вирус, по-видимому, может жить дольше всего (пластик, металлы, кроме меди), оставляют закрытыми туалетные комнаты или по крайней мере увеличивают частоту их уборки;
- обеспечивают персонал необходимым оборудованием и проводят обучение технике безопасности, в том числе рассматривают возможность установки защитных экранов, ограничивают контакты и позволяют работать из дома как можно дольше, а также регулярно обновляют информацию;
- открыто сообщают о невозможности безопасно возобновить работу, а также информируют лиц, принимающих решения, об особенностях библиотечных пространств, в том числе о возможности постепенного возобновления работы различных служб только при соблюдении всех мер безопасности;
- продолжают продвижение онлайн-сервисов и ресурсов, чтобы сократить число желающих прийти в библиотеку;
- оперативно информируют своих пользователей обо всех новых правилах как онлайн, так и в помещениях библиотеки, а также регулярно обновляют информацию.
Обращение с материалами
Главный вопрос для многих специалистов в библиотечной области – риск заражения при контакте с материалами-переносчиками коронавируса. Очевидно, что наше понимание любого аспекта распространения вируса все еще находится на ранней стадии, и поэтому невозможно дать однозначный совет, кроме универсальных рекомендаций поддерживать руки в чистоте и не прикасаться к лицу.
Опубликованы результаты ряда новых исследований (в New England Journal of Medicine и Journal of Hospital Infection), посвященных выживанию вируса как в воздухе, так и на различных типах поверхностей. По-видимому, вирус дольше сохраняется на пластике и стали и менее на картоне и меди, хотя эти испытания проводились в лабораторных условиях, а риск заражения снижается с течением времени.
Ведущие вебинара, организованного Институтом музейных и библиотечных служб США, согласны с этой информацией, предположив, что риск заражения от бумаги ниже, чем от твердых поверхностей, к которым регулярно прикасаются. Правительство Нидерландов полагает, что риск заражения через бумагу, например письма, мал, так же считает и Австрийский федеральный институт оценки рисков, который отмечает, что пока нет никаких фактов заражения через поверхности. Это мнение разделяет главный советник шведских библиотек.
В других отраслях, в частности, в почтовых службах действуют обычные меры предосторожности при работе с бумагой и картоном. Что действительно кажется более вероятным, так это то, что другие поверхности: дверные ручки, клавиатура, компьютерные мыши, компакт–диски и DVD-диски, игрушки и VR-гарнитуры – могут быть переносчиками вируса, и поэтому их следует регулярно протирать.
Тем не менее, если есть вероятность, что к книге или какому-то оборудованию прикасался заболевший коронавирусной инфекцией, лучше отложить их на время или использовать технологии безопасной дезинфекции. Общая рекомендация заключается в том, чтобы соблюдать осторожность, на этот момент также обращает большое внимание правительство Франции. Институт музейных и библиотечных услуг в США учредил партнерство с OCLC и Институтом Баттеля в целях дальнейшего изучения безопасного обращения с материалами, ИФЛА присоединилась к работе.
В свете вышесказанного у нас есть информация о том, что некоторые библиотеки определили период ожидания перед обработкой возвращенных книг, какие-то библиотеки объявили, что никто не должен возвращать книги до стабилизации ситуации. Служба общественного здравоохранения Англии полагает, что риск заражения от прикосновения к картону можно считать незначительным через 24 часа, а к пластику – через 72 часа.
Библиотеки Ирландии подготовили методические рекомендации, предусматривающие 72-часовой период ожидания, по крайней мере в отношении тех материалов, которые были возвращены или были в обращении с момента начала изоляции, а также предлагают процедуры для выдачи. Австралийская библиотечная и информационная ассоциация, опираясь на рекомендации правительства, полагает, что 24 часов должно быть достаточно, чешское правительство считает приемлемым срок в 48 часов, в Швейцарии, Нидерландах и Бельгии придерживаются мнения о 72 часах, в Словении рекомендуют выдержать двухнедельный срок, а во Франции – до 10 дней для материалов в пластике (для бумаги этот период составляет 72 часа). Некоторые, например Министерство культуры Италии и Андалузская библиотечная ассоциация, настаивают на сроке в две недели. Ряд стран также отмечают необходимость организовать места для консультаций таким образом, чтобы их можно было легко дезинфицировать.
Австралийская библиотечная и информационная ассоциация и некоторые другие организации предложили чистить материалы с пластиковыми обложками, такие как DVD-диски, спиртовыми салфетками, что позволит сразу возвращать их в обращение.
Немецкая библиотечная ассоциация разделяет это мнение, Австрийская библиотечная ассоциация просит читателей не смачивать пальцы перед тем, как перелистнуть страницу, и рекомендует протирать обложки слабощелочным раствором. Библиотеки Чехии, помимо прочего, следят за тем, чтобы сотрудники носили перчатки и маски при обращении с недавно возвращенными книгами, а Итальянская библиотечная ассоциация в дополнение к вышеупомянутому предложила просить пользователей указывать, находились ли возвращаемые ими материалы у носителей вируса.
В ряде руководств говорится о том, что библиотеки должны организовать специальные места для приема возвращаемых книг, которые могут быть заражены: пункты приема, специальные столы или даже корзины вокруг библиотеки. В руководстве польских коллег говорится, что возврат следует осуществлять на легко очищаемых поверхностях или на листах бумаги, которые можно утилизировать, в Национальной и университетской библиотеке Хорватии у одного из входов установили корзины, в которых можно оставлять книги.
Для снижения рисков и решения вопросов логистики голландские библиотеки рекомендуют пользователям, работающим с учебными материалами, не оставлять их в библиотеке, а забирать домой (и приходить с собственными бумагой и ручкой).
Что же касается компьютерного оборудования, подвергающегося, как принято считать, самым высоким рискам, то большинство советуют уделять особое внимание его дезинфекции. Для облегчения этого процесса нидерландские библиотеки предложили по возможности отсоединять мыши и клавиатуры после использования и сдавать их в центральный пункт. В других местах, например в Хельсингборге (Швеция) и Топике (Канзас), планируют выделить сотрудников для дезинфекции компьютеров после использования.
Для работы с возвращенными материалами Австралийская библиотечная и информационная ассоциация (см. ссылку в разделе «Возобновление работы библиотек») рекомендует использовать перчатки при обращении с возвращенными книгами, а затем сразу же эти перчатки выбрасывать. Другие ассоциации полагают, что в некоторых случаях перчатки при этом могут нанести вред материалам, поэтому в ряде случаев достаточно просто тщательно мыть руки.
Словенский институт общественного здравоохранения (см. ниже в разделе «Возобновление работы библиотек») предложил, чтобы читатели, получающие материалы на дом, также соблюдали карантинные меры и ждали несколько дней, прежде чем вскрыть упаковку, а затем, если это не бумажные или картонные издания, либо дезинфицировали их, либо ждали еще какое-то время.
Безусловно, необходимость отдельного хранения возвращенных материалов может вызвать определенные проблемы, особенно, для небольших учреждений. Французские коллеги рекомендуют отвести под хранение отдельные помещения библиотеки (закрытые для посетителей) или использовать отдельный склад за пределами библиотеки (если нельзя выделить специальную зону в библиотеке). Кроме этого, они полагают, что необходимо ограничить количество сотрудников, работающих с такими материалами, обеспечив их всеми средствами защиты.
Что касается дезинфекции, то Национальная библиотека Китая также в настоящее время практикует изоляцию и статическую стерилизацию произведений, однако планирует создать централизованный пункт возврата книг и центр дезинфекции, где будет применяться оборудование для ультрафиолетовой и озоновой дезинфекции. Национальная библиотека Венгрии при помощи своего Библиотечного института тоже изучает эти вопросы и отмечает, что необходимо позаботиться о том, чтобы дезинфекция с использованием, например спиртовых антисептиков (См. результаты исследования Библиотеки Конгресса США), озона или ультрафиолета в отношении некоторых материалов, а также чистящих жидкостей, была для них безопасной, о чём также напоминает Северо-восточный центр консервации документов. В подобных случаях Институт, как и Библиотека Конгресса США, советует не забывать, что время само по себе является хорошим дезинфицирующим средством.
Эстонские коллеги в своем руководстве предлагают несколько дней не трогать потенциально зараженные отходы и мусор, чтобы уменьшить риск заражения.
Национальный центр консервационных технологий и обучения (NCPTT) в США выпустил актуальные видеоролики на английском, испанском и португальском языках. На сайте NCPTT имеется много других полезных ресурсов на тему того, как обращаться с историческими материалами.
Персоналу же рекомендуется соблюдать основные правила гигиены: тщательно мыть руки с мылом, избегать прикосновений к лицу и соблюдать самоизоляцию при появлении симптомов COVID-19.
