Персональное социальное сопровождение ветеранов CBO и семей погибших бойцов как мера поддержки государства

03.04.2023 г. в целях создания условий, которые бы обеспечивали активную деятельность и достойную жизнь участников специальной военной операции, иных лиц и членов их семей, Указом Президента РФ № 232, создан Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» (далее Фонд).

Деятельность Фонда направлена на организацию и оказание поддержки и помощи:

— ветеранам боевых действий, которые принимали участие (или содействовали выполнению задач) в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины с 24.02.2022 г., а также на территориях Запорожской и Херсонской областей с 30.09.2022 г., и уволенным с военной службы (службы, работы);

— а также лицам, которые принимали в соответствии с решениями органов публичной власти ДНР, ЛНР участие в боевых действиях в составе Вооруженных Сил ДНР, Народной милиции ЛНР, воинских формирований и органов ДНР и ЛНР начиная с 11.05.2014 г.;

— и членам семей лиц, погибших (умерших) при выполнении задач в ходе специальной военной операции (боевых действий), а также умерших после увольнения с военной службы (службы, работы), если смерть таких лиц наступила вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими при выполнении задач в ходе специальной военной операции (боевых действий).

Фонд оказывает содействие в получении всех полагающихся мер поддержки:

— медицинская реабилитация,

— психолого-психотерапевтическая помощь,

— госпитализация,

— паллиативная медицинская помощь,

— санаторно-курортное лечение,

— обеспечение техническими средствами реабилитации,

— организация системы долговременного ухода,

— социальная адаптация и ресоциализация,

— юридическая помощь,

— социальная поддержка,

— восстановление и оформление документов,

— патриотическое воспитание населения,

— увековечивание памяти ветеранов СВО,

— спорт, паралимпийское движение, культурно-досуговая деятельность,

— историко-культурное просвещение,

— интеграция ветеранов СВО в систему патриотического воспитания граждан России.

Филиалы Фонда начали работу в каждом субъекте РФ 1 июня 2023 года. На данный момент Российская Федерация насчитывает 89 филиалов фонда «Защитники отечества».

В Волгоградской области действует один филиал Фонда «Защитники отечества». Это персональное сопровождение каждого ветерана и его семьи в режиме «одного окна»! На странице фонда — https://zaschitniki-otechestva.ru/catalog/yfo/fond-volgograd/  представлена информация о расположении Центра помощи участникам СВО, ветеранам и их семьям, адрес, телефон и график работы Фонда в г. Волгоград Волгоградской области, а также ссылки на контакты: VK, Одноклассники, Телеграм.

В работе фонда, в том числе региональных отделений, приоритетной задачей является выстраивание персональной обратной связи с каждым ветераном СВО и каждой семьей погибшего бойца. Персональное сопровождение данных лиц, осуществляют сотрудники Фонда — социальные координаторы, подготовленные Фондом. Социальный координатор – это человек, который донесет до благополучателя фонда, какие меры поддержки/ выплаты/ льготы ему положены, определит маршрутизацию, как это можно получить конкретному человеку в конкретном месте и будет добиваться обратной связи.

Социальные координаторы регионального филиала фонда «Защитники Отечества» работают в каждом районе Волгоградской области и сопровождают тех, кто обращается за помощью. Многие социальные координаторы являются пенсионерами ВС, участвовали в боевых действиях, и знают многим боевым товарищам нужна помощь. Другая категория – это лица, работавшие в сфере социальной защиты.

За почти семь месяцев работы в 89 филиалов поступило свыше 540 000 обращений. Чаще всего в фонд обращаются за содействием в получении статуса ветерана боевых действий, удостоверений ветерана и членов семьи погибшего, за содействием в оформлении и восстановлении документов, за медицинской помощью и реабилитацией, протезированием, юридической, психолого-психотерапевтической помощью, содействием в организации захоронения; помощью в бытовых вопросах. Для более эффективной помощи ветеранам фонд «Защитники Отечества» подписал более 40 соглашений о сотрудничестве с различными министерствами и ведомствами, такими как Социальный фонд России (фонды будут совместно вести разъяснительную работу по вопросам получения социальных выплат, компенсаций и льгот, предоставляемых государством ветеранам СВО, готовить предложения по совершенствованию законодательства о поддержке ветеранов СВО), медицинскими и реабилитационными центрами, высшими учебными заведениями, общественными организациями и бизнесом по ключевым направлениям деятельности.

Примеров помощи ветеранам СВО и семьям погибших немало. Одному из подопечных филиала Фонда социальные координаторы помогли оформить удостоверение ветерана боевых действий,. содействовали в получении направления на лечение в военный госпиталь. На данный момент мужчине уже провели операцию. Или другой случай, вдове погибшего бойца помогли решить вопрос с задолженностью по кредиту, родителям погибшего бойца решить ряд бытовых вопросов, ветерану СВО получить медицинские документы, организовать прощание с участником СВО, льготы на оплату услуг ЖКХ и др.

Что касается юридической помощи членам СВО, в настоящее время оказывается бесплатная юридическая помощь членам СВО, они освобождены от уплаты госпошлины при восстановлении документов, упрощен порядок признания участников СВО пропавшими без вести и погибшими, а также списание кредитных обязательств погибшего или получившего тяжёлую инвалидность участника СВО с его родителей-созаёмщиков.

Как показывает практика, многие родственники участников СВО, а также погибших бойцов далеко не всегда владеют информацией о положенных им выплатах и льготах. Поэтому помощь социальных координаторов очень востребована среди этих категории граждан. Работа социальных координаторов имеет огромное значение для общества, так как именно эти специалисты помогают людям преодолеть трудности и вернуться к активной жизни.
Если они не могут помочь, то смогут перенаправить в ту организацию, где этот вопрос будет решен, что в очень зависит от слаженной, скоординированной работы всех органов, организаций, должностных лиц, которые причастны к данной области общественных отношений.

Одним из самых актуальных направлений правового обеспечения современной военно-социальной политики РФ является дальнейшее укрепление координации и взаимодействия всех органов, которые к этому причастны.

Экспертное мнение подготовила кандидат юридических наук, доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин ВИУ РАНХиГС З.Г. Литвиненко

 Для получения юридической консультации Вы можете обратиться в Центр бесплатной правовой помощи (юридическая клиника) ВИУ РАНХиГС. Запись на приём ведется по телефону 24-17-47 или по почте yuk_vags@mail.ru

Мы находимся по адресу: г. Волгоград, ул. Гагарина, 8 (вход с торца здания). Дополнительная информация размещена по ссылке: https://vlgr.ranepa.ru/about/struktura/podr/cbpp/index.php